Crucial Conversations. Tools for talking when stakes are high van Patterson e.a. is een lezenswaardige (en zeker ook luisterwaardige) klassieker met zowel principes als ook praktische tips voor betere gesprekken als het erop aan komt. En juist als het erop aan… Lees verder
Een interessante quote van Frank Tyger vat een heleboel gespreksadviezen prima samen: Your ears will never get you into trouble Op Lifehacking heb ik een paar aspecten van luisteren in spannende gesprekssituaties in een blog uitgewerkt. Onder andere: Ga naar het… Lees verder
Op Lifehacking vind je een tweede blog over onderhandelen, namelijk een blog over de veel gehoorde aanname dat je soms een concessie moet doen in onderhandelingen om de relatie goed te houden. In de blog lees je dat je relatie… Lees verder
Rond onderhandelen zijn er wat hardnekkige overtuigingen die je regelmatig tegenkomt. In een reeks blogs op Lifehacking willen we die weerleggen, dan wel nuanceren. De eerste in de serie gaat over de vraag of je wel of niet als… Lees verder
Voor klanten van GITP is er ook dit jaar weer een reeks online seminars georganiseerd rond thema’s als communicatiestijlen, beïnvloedingsstijlen en aanstaande donderdag win-winonderhandelen. In het seminar wordt in een uur de essentie van de training win-winonderhandelen doorgelopen. De dia’s… Lees verder