Een spontaan gesprekje in de espressobar, een kennismaking op zaterdag langs de lijn, in de pauze tijdens een congres zijn allemaal momenten waarop die ene vraag kan komen: “Wat doe jij eigenlijk?” Op zo’n open vraag heb je erg veel… Lees verder
Stroomlijnen van communicatie betekent ook dat je helder en direct bent over mogelijke verbeteringen. Dat kan heel constructief en voorkomt onnodige frictie in teams. Lees in het artikel Feedback voor feedback op de meereffect-artikelenbank adviezen voor het geven van feedback, waarin… Lees verder
Een vraag kan een erg nuttig en plezierig onderdeel van communicatie zijn: je toont interesse, je laat merken dat je iets echt wil begrijpen, je geeft de ander ruimte wat bij te dragen. Daarmee kun je met vragen de kwaliteit van… Lees verder
Crucial Conversations. Tools for talking when stakes are high van Patterson e.a. is een lezenswaardige (en zeker ook luisterwaardige) klassieker met zowel principes als ook praktische tips voor betere gesprekken als het erop aan komt. En juist als het erop aan… Lees verder
Bij een uitzoekklusje op YouTube kwam ik een profiel over Rop Gongrijp tegen. Relevante boodschappen over privacy en veiligheid. Nu alweer ruim 5 jaar oud en actueler dan ooit. Een erg leuk stukje op 5:28 waar Gongrijp bij Karel van de Graaff… Lees verder
Dit artikel staat ook op Lifehacking: Zit de stekker erin? In de podcast Back to Work bespreken Merlin Mann en Dan Benjamin deze week (editie 238) onder andere hoe je iets leert en hoe je beter wordt in een bepaald… Lees verder
De kleurrijke podcast You Are Not So Smart van David McRaney hoort bij het gelijknamige boek met de mooiste ondertitel die ik ken You Are Not So Smart: Why You Have Too Many Friends on Facebook, Why Your Memory Is Mostly Fiction,… Lees verder
In wederom een mooi gemaakte aflevering van Freakonomics Radio, podcast bij het boek Freakonomics, doen de onderzoekers een onderzoekje naar de waarde van de opmerking That’s a great question! Soms een oprecht compliment, soms een manier om tijd te kopen… Lees verder
De ideacasts van Harvard Business Review zijn divers en bestrijken de breedte van leiderschap. De laatste editie gaat over het boek How Google works van Eric Schmidt Jonathan Rosenberg. De vragen gaan vooral over het vinden van talent en hoe je een gesprek… Lees verder
Zo bouw je je call op …