Je kent het vast e-mails met een vage onderwerpregel ‘Update!’ en in die e-mail een heel lang verhaal met allerlei problemen met als afsluiting ‘Wat vind je?’ Zo een e-mail is verrassend snel getypt. Een probleem beschrijven is niet zo lastig en een open vraag zit met enkele toetsaanslagen in de mail. Maar om die e-mail te beantwoorden, ben je veel langer bezig. Hoe pak je dat vlot aan? Kleine spoiler: niet via de mail.
Lees het artikel Waarom je een ingewikkelde e-mail nooit moet beantwoorden met nog een e-mail op Sprout.
